Dantek Support Chat
Support Chat Online
Februar - 2012
S M T O T F L
  01 02 03 04
06 07 08 09 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29  
 

Tilmeld dig eNyhedsbrev. Modtag information og support fra Dantek.

Signal-lyde fra højttalerne?


Emne: Signallyde

Signallyd fanger opmærksomheden, hører du overhovedet noget?

Dantek BiblioMatik er fremstillet til at afgive forskellige signallyde, når lånerens eller skolebibliotekarens opmærksomhed skal rettes mod skærmen. Skanner du et materialenummer på en reserveret bog, eller en bog som tilhører en anden skole - eller måske et materialenummer, som ved en fejl slet ikke er blevet registreret - så modtager din computer lydsignaler. Hører du dem?


Prøv dette: Start Udlånsskranke. Klik fanen Aflevering. Tast materialenummer 99999 (som sikkert ikke findes)
                    Resultatet: Du ser et nyt informationsvindue med teksten "Materialet er ikke registreret",
                     og bibliotekssystemet forsøger at give dig et markant lydsignal! Hørte du det?


Hvis du i det daglige ikke hører andet end skannerens bippen, kan der være en række forhold, du lige skal have checket. Det gælder også på en eventuel selvbetjeningsarbejdsplads.


Log først ud af Dantek BiblioMatik fjernskrivebordet.
Du skal nemlig checke bibliotekets egen computer!


Checkliste ved manglende lydsignaler


Du kan fx checke sådan:
   Klik Start > Indstillinger > Kontrolpanel > Lyde og lydenheder 




Obs! Får du slet ikke adgang til dette vindue, skal du kontakte jeres  IT-ansvarlige.


Check nu, at der ikke er flueben i rubrikken "Slå fra"
Flyt lidt med lydstyrkemarkøren. Når du slipper den, skal du kunne høre lydsignal!
Juster markøren til et passende "støjniveau".


Hvis du fortsat ikke hører lydsignal, kan du checke...


Har computeren overhovedet lydkort og er det configureret?
Har computeren tilsluttet højttalere - måske er de indbygget fx i skærmen?
Er højttalerne tændt og er der skruet op for volumen?


Årsag til manglede signallyde i Dantek BiblioMatik kan også være indstillingen af det program, hvormed du kalder op til Dantek Driftscenter. Programmet er: Forbindelse til fjernskrivebord.


Starter du adgangen til Dantek BiblioMatik ved at klikke et ikon, kan du højreklikke dette ikon og vælge Rediger (engelsk: Edit)
Klik så fanen Lokale ressourcer. Indstillingen skal være som som vist her:



Kan du fortsat ikke høre signallydene i Dantek BiblioMatik bør du kontakte Dantek support på telefon 8680 3099.



Dantek A/S
Marselisborg Havnevej 26
8000 Aarhus C
Tlf. 86 80 30 99
Fax 89 20 30 97
e-mail: dantek@(remove this)dantek.dk
CVR: 59082418
AAA 2010 er tildelt Dantek A/S af Soliditet A/S som bevis på højeste kreditrating.
Dantek Biblioteksløsninger Denmark
Dantek Biblioteksløsninger Greenland
Dantek Informationssystem Sweden
Dantek Biblioteksløsninger Norway
Dantek Bibliothekssysteme Deutschland
Dantek Library Solutions Poland
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!