Dantek Support Chat
Support Chat Online
Februar - 2012
S M T O T F L
  01 02 03 04
06 07 08 09 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29  
 

Tilmeld dig eNyhedsbrev. Modtag information og support fra Dantek.

Dantek Support, sådan!


Emne: Support

Danteks support

står bag skolebibliotekaren i hverdagen...

Du kan kontakte os sådan:

Ring: (+45) 8680 3099
E-mail: support@(remove this)dantek.dk
Chat-support

I skolernes sommer- og juleferie er Dantek support også lukket.


Telefonsupport

Danteks telefonsupport kaldes på telefon +45 8680 3099.

Supporten er åben på hverdage mandag-torsdag kl. 08-16 - fredag 08-15.

Udenfor dette tidsrum kan du indlægge besked på telefonsvarer.


Obs!
Telefonsupporten er erfaringsmæssigt mest benyttet i tidsrummet 10-13, hvor der kan

opstå kødannelse. Ved mindre akut henvendelse anbefales e-mail (se ovenfor).

Dantek ringer tilbage hurtigst muligt og indenfor 8 arbejdstimer - husk derfor at oplyse træffetid.

 

e-mail support

Du kan døgnet rundt beskrive en problemstilling for os via e-mail.
Husk altid at også at oplyse din skoles navn og kommune.
Det kan også være en god ide at oplyse telefonnummer og træffetider.
Skriv til: support@(remove this)dantek.dk

 

Chat-support

Du kan også chatte med Danteks support ved at klikke CHAT-SUPPORT ikonet øverst til venstre på denne side. Chat-support er åben daglig i tidsrummet 08:30-14:30.

Vær opmærksom på, at lade chat-vinduet være åbent indtil du får svar - måske er supporten ikke lige klar, når du henvender dig!



Dantek A/S
Marselisborg Havnevej 26
8000 Aarhus C
Tlf. 86 80 30 99
Fax 89 20 30 97
e-mail: dantek@(remove this)dantek.dk
CVR: 59082418
AAA 2010 er tildelt Dantek A/S af Soliditet A/S som bevis på højeste kreditrating.
Dantek Biblioteksløsninger Denmark
Dantek Biblioteksløsninger Greenland
Dantek Informationssystem Sweden
Dantek Biblioteksløsninger Norway
Dantek Bibliothekssysteme Deutschland
Dantek Library Solutions Poland
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!