Vil du se andre TIP? eller Læs seneste nyt om Dantek BiblioMatik
| Februar - 2012 | ||||||
| S | M | T | O | T | F | L |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | 02 | 03 | 04 | |||
05 |
06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | |||


Emne: Support
står bag skolebibliotekaren i hverdagen...
Du kan kontakte os sådan:
Ring: (+45) 8680 3099
E-mail: support@dantek.dk
Chat-support
I skolernes sommer- og juleferie er Dantek support også lukket.
Telefonsupport
Danteks telefonsupport kaldes på telefon +45 8680 3099.
Supporten er åben på hverdage mandag-torsdag kl. 08-16 - fredag 08-15.
Udenfor dette tidsrum kan du indlægge besked på telefonsvarer.
Obs! Telefonsupporten er erfaringsmæssigt mest benyttet i tidsrummet 10-13, hvor der kan
opstå kødannelse. Ved mindre akut henvendelse anbefales e-mail (se ovenfor).
Dantek ringer tilbage hurtigst muligt og indenfor 8 arbejdstimer - husk derfor at oplyse træffetid.
e-mail support
Du kan døgnet rundt beskrive en problemstilling for os via e-mail.
Husk altid at også at oplyse din skoles navn og kommune.
Det kan også være en god ide at oplyse telefonnummer og træffetider.
Skriv til: support@dantek.dk
Chat-support
Du kan også chatte med Danteks support ved at klikke CHAT-SUPPORT ikonet øverst til venstre på denne side. Chat-support er åben daglig i tidsrummet 08:30-14:30.
Vær opmærksom på, at lade chat-vinduet være åbent indtil du får svar - måske er supporten ikke lige klar, når du henvender dig!